Contenu de la formation
● Travailler sur l'expression et la compréhension orale
● Mises en situation axées sur des échanges en direct
● Savoir réagir à diverses situations - ce qui permet de travailler la spontanéité
● Fluidifier l'oral en travaillant sur la prise de parole
● Revoir la grammaire en contexte de communication (ex : temps, prépositions, modaux, articles, adjectifs, adverbes, verbes irréguliers, etc.)
● Consolider le vocabulaire général et professionnel
● Communiquer au téléphone - niveau de difficulté en fonction du stagiaire (ex : savoir émettre et comprendre un appel spontanément, prendre un message, etc.)
● Savoir communiquer par e-mails, courriers divers
N.B : Le contenu de la formation est susceptible d’être modifié en fonction des besoins et du niveau du stagiaire dès le début ou en cours de formation.